通話中の雑音・音声トラブル

通話中の雑音・音声トラブル

以下の症状がある場合、『配線確認』がポイントです。
通話に雑音が入る
通話中に相手の声が聞こえない、またはこちらの声が届かない
配線確認のポイント
電話機の電源を入れ直す
注意:端末の状態によっては初期設定に戻る場合がございます。
電話線を抜き差し
ひかり電話の場合:ポート変更
ひかり電話の場合:NTT製レンタル機器に直結。または電話線を交換

お問い合わせ
改善しない場合、ご契約回線の接続状態などを確認いたします。
お手数ですが24時間かんたん受付よりご申告をお願いいたします。

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