落雷/停電後より電話やネットが使えない落雷や停電後より、電話やインターネットのサービスがご利用できない場合、ご利用機器の再起動をお試しください。※「機器の電源の入れ直し」方法はこちらお問い合わせ改善しない場合、ご契約回線の接続状態などを確認いたします。お手数ですが24時間かんたん受付よりご申告をお願いいたします。