修理担当者が予約時間に来ない

お申込みをいただいた出張修理の予約時間を過ぎても修理担当者の訪問がない場合は、24時間かんたん受付の「お問い合わせ内容＞その他＞出張修理予約の変更/キャンセル等＞修理者がまだ来ない」よりお申込みをお願いいたします。

なお、修理担当者のご訪問につきましては、原則細かいお時間の指定を承ることができず、午前(9～12時)・午後(13～17時)・終日(9～17時)の時間枠からお選びいただいております。※道路状況・天候などにより遅れが生じる可能性がございます

また、到着の目途がつき次第修理担当者よりご連絡をさしあげております。(目安:到着の約30分前)

お困りのところ大変申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。